医疗民生无小事,就医快捷系民意。为实在处理患者就医途中“最终一公里”的出行难题,让民生服务更有温度,我国中医科学院广安门医院济南医院(济南市中医医院)精准对接大众就医需求,注册从青岛路南侧地铁4号线至榜首医科大学站C口、山东榜首医科大学公交站到医学中心院区的专属摆渡车专线,以实打实的行动为患者就医保驾护航。
就医出行的快捷度,直接影响患者的就医体会。此前,部分患者从地铁口、公交站抵达医院需曲折换乘,尤其是晚年患者、行动不方便患者及带着行李的家族,面临着出行不方便的困扰。医院深化调研患者出行痛点,将保证民生、优化就医服务落到实处,活跃统筹和谐资源,快速推动摆渡车专线注册作业。
现在,从地铁口出站、从公交站下车,患者便能轻松找到医院组织的摆渡车。车辆班次联接有序,运转平稳安全,服务人员热情周到,全程护航患者从地铁口、公交站直达医院,有用缩短了就医通勤时刻,处理了患者“最终一公里”的出行梗阻。专线运转以来,以其快捷、交心的服务,实在减轻了患者的出行担负,让就医之路更顺利、更温暖。
民生保证没有结尾,服务优化永无止境,此次摆渡车专线的注册,是医院饯别以病人为中心开展理念的详细表现。后续,医院将继续重视患者需求,一直在优化摆渡车运转计划,提高服务质量,以更详尽、更全面地保证作业,实在增强大众就医的取得感、幸福感和安全感。